1. Aceite
Ao criar a conta você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. O serviço é oferecido por [preencher: razão social e CNPJ].
2. O serviço
Ferramenta para planejar, agendar e acompanhar publicações. Em Páginas e no Instagram a publicação é automática, pela API oficial da Meta. Em grupos, a publicação é assistida: preparamos tudo e você confirma no seu navegador.
3. Sua conta e equipe
- Você é responsável pela senha e por quem convida para a equipe. Convites valem uma vez só e só para o e-mail convidado.
- Cada pessoa tem um papel (dono, administrador, operador, leitor) que define o que pode fazer.
4. Uso permitido
É proibido usar o serviço para:
- enviar spam ou mensagens em massa não solicitadas, ou publicar em grupos cujas regras proíbem divulgação;
- contornar limites, verificações, bloqueios ou a detecção de automação da Meta;
- publicar conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros ou as políticas da Meta.
Para proteger sua conta, o serviço aplica intervalos mínimos e limites diários, e avisa quando o mesmo conteúdo vai para muitos grupos no mesmo dia. Você pode pausar tudo a qualquer momento.
5. Facebook e Instagram
O uso das suas contas na Meta segue os termos e as políticas da Meta. Não somos parte da Meta nem garantimos alcance, aprovação ou disponibilidade da plataforma. Se a Meta restringir uma conta, pausamos as publicações dela.
6. Seu conteúdo
O conteúdo é seu. Você nos autoriza a guardá-lo e enviá-lo aos destinos escolhidos só para prestar o serviço. Não insira dados pessoais de terceiros sem base legal.
7. Planos e créditos
Cada publicação consome créditos do plano. Publicações pausadas, canceladas ou que falharem devolvem o crédito. Preços e condições: [preencher: link da tabela de planos e política de reembolso].
8. Limites e responsabilidade
O serviço é oferecido como está. Não respondemos por indisponibilidade da Meta, pelo conteúdo publicado por você ou por restrições aplicadas pela plataforma ao seu uso. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos últimos 12 meses, salvo o que a lei não permitir limitar.
9. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar a conta quando quiser e pedir a exclusão dos dados (veja a política de privacidade). Podemos suspender contas que violem estes termos, com aviso sempre que possível.
10. Contato e foro
Dúvidas: [preencher: e-mail de suporte]. Fica eleito o foro de [preencher: cidade/UF], sem prejuízo do foro do consumidor.